Services
Wartungsverträge
Sorgenfreie IT durch maßgeschneiderte Wartungsverträge
Verhindern Sie Systemausfälle, bevor sie entstehen: Wir sichern Ihre Netzwerke, Server, Arbeitsplätze und Websites ab – mit individuellen Service-Level-Agreements (SLA) und 100 % planbaren Kosten.
Das Dilemma
Abwarten ist teurer
als Vorbeugen
Reagieren, wenn es brennt spart Geld? Ein teurer Trugschluss.
Die meisten IT-Kosten entstehen nicht durch geplante Wartung, sondern durch plötzliche Notfälle: Ein Serverabsturz im laufenden Betrieb, eine gehackte Unternehmens-Website oder ein Sicherheitsleck im Netzwerk kosten schnell Tausende Euro an Arbeitsausfall und Reparaturen.
Die Lösung: Ein proaktiver Wartungsvertrag von Bit & Bytes. Statt auf den Schaden zu warten, überwachen, pflegen und sichern wir Ihre Systeme kontinuierlich. Das hält Ihre IT fit, verlängert die Lebensdauer Ihrer Hardware und schützt Ihr Unternehmen vor teuren Stillstandszeiten.
Direktvergleich: Kauf vs. Hardware-Leasing
Kriterien |
Support auf Zuruf (Firefighting) |
Wartungsvertrag von Bit & Bytes |
| Kosten | Unvorhersehbare, hohe Notfallrechnungen | Feste, perfekt kalkulierbare Monatsbeträge |
| Reaktionszeit | Abhängig von Kapazitäten (Wartezeiten) | Garantiert schnelle Reaktionszeiten & 24/7-Option |
| Sicherheit | Updates erfolgen oft zu spät oder gar nicht | Kontinuierliche Sicherheits-Updates & Backups |
| Fokus | Behebung von Symptomen nach dem Ausfall | Proaktive Vermeidung von Problemen |
Maßgeschneidert für Ihre Systeme
Unsere Wartungs-Bausteine
Individuell angepasst an Ihre Bedürfnisse: Wir schnüren exakt das Paket, das Sie brauchen. Keine Lösungen von der Stange, sondern persönliche Betreuung.
Wir passen jeden Vertrag individuell an Ihre Infrastruktur und Ihr Budget an. Wählen Sie flexibel die Bausteine, die Sie wirklich benötigen:
Netzwerke & Server-Infrastruktur
Kontinuierliches Monitoring, Sicherheits-Patches, Firewall-Überwachung und Performanz-Checks. Wir sorgen dafür, dass Ihr Firmennetzwerk und Ihre Server rund um die Uhr stabil und geschützt laufen.
Arbeitsplätze & Hardware
Regelmäßige Systempflege für PCs, Laptops und Peripheriegeräte. Wir halten Betriebssysteme und Programme aktuell, entfernen Datenmüll und sorgen für schnelles Arbeiten im Team.
Websites & Onlineshops
WordPress- und CMS-Wartung, regelmäßige Backups, DSGVO- und Plugin-Updates sowie Sicherheits-Scans gegen Hacker-Angriffe. Wir garantieren, dass Ihre digitale Visitenkarte immer erreichbar und sicher bleibt.
Der Bit & Bytes Weg: In 3 Schritten zur Sorglosigkeit
So entsteht Ihr individuelles Service-Paket
Schritt 1
IT-Bestandsaufnahme
Wir analysieren Ihre vorhandene Hardware, Software, Netzwerke oder Webseiten auf Schwachstellen und Wartungsbedarf.
Schritt 2
Individuelles Angebot
Sie erhalten ein maßgeschneidertes Wartungskonzept mit klar definierten Leistungen, Reaktionszeiten und fairen Monatskonditionen.
Schritt 3
Laufender Rundum-Schutz
Wir übernehmen die proaktive Betreuung. Sie haben den Kopf frei für Ihr Kerngeschäft und genießen absolute Kalkulationssicherheit.
FAQ
Häufige Fragen zu Wartungsverträgen
Sind wir an starre Mindestlaufzeiten gebunden?
Nein. Wir setzen auf partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe und bieten flexible Vertragslaufzeiten und Anpassungsmöglichkeiten, wenn Ihr Unternehmen wächst.
Was passiert, wenn außerhalb der Wartung ein Problem auftritt?
Als Vertragskunde genießen Sie höchste Priorität. Wir reagieren blitzschnell per Fernwartung oder vor Ort – auf Wunsch auch mit 24/7-Notfallbetreuung.
Lohnt sich ein Wartungsvertrag auch für kleine Websites oder wenige Arbeitsplätze?
Absolut! Auch kleine Systeme profitieren enorm von regelmäßigen Backups und Sicherheitsupdates, da ein Ausfall oder Datenverlust oft extrem teuer werden kann.